Negocie Como se Sua Vida Dependesse Disso
Chris Voss · 2016 · 384 páginas
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Sobre o livro
Chris Voss, ex-negociador de resgates do FBI, revela estratégias práticas e contraditórias para negociações eficazes. Contrariando a sabedoria convencional, Voss demonstra como criar empatia, validar emoções e buscar compreensão mútua levam a melhores resultados do que dividir a diferença ao meio. Um guia envolvente repleto de histórias reais que transformam como enxergamos negociação.
Ficha técnica
| Autor | Chris Voss |
|---|---|
| Título original | Never Split the Difference |
| Ano de publicação | 2016 |
| Páginas | 384 |
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