”Informa muito de nosso trabalho de divulgação em termos de tornar nossos serviços mais essenciais para nossos usuários.”
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Chip Heath e Dan Heath investigam por que certos temas, histórias e campanhas perduram na memória coletiva enquanto outros desaparecem rapidamente. Combinando pesquisa psicológica com exemplos práticos, o livro oferece princípios e técnicas para tornar ideias memoráveis, persuasivas e impactantes em qualquer contexto comunicacional.
”Informa muito de nosso trabalho de divulgação em termos de tornar nossos serviços mais essenciais para nossos usuários.”