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Robert Cialdini · 1984 · 496 páginas
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Sobre o livro
Robert Cialdini desvenda os seis princípios universais que orientam o comportamento humano e a tomada de decisão: reciprocidade, compromisso, prova social, autoridade, simpatia e escassez. Baseado em pesquisa comportamental rigorosa, o livro revela como somos influenciados, frequentemente sem perceber.
Essencial para marketers, vendedores e líderes, esta obra combina ciência com exemplos práticos, oferecendo ferramentas éticas de influência e ajudando leitores a reconhecer e resistir a manipulações.
Ficha técnica
| Autor | Robert Cialdini |
|---|---|
| Título original | Influence |
| Ano de publicação | 1984 |
| Páginas | 496 |
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